Доставка
Подтверждение и запуск оплаченных заказов на фабрике Софья, происходит каждый четверг до 14-00.
Срок доставки заказа, от 14 рабочих дней в зависимости от заказанной Вами коллекции с ближайшего четверга при условии Вашей оплаты.
При оплате по безналичному расчету, срок исчисляется с момента поступления денег на счет нашей компании.
Доставка по Москве и Московской области
Заказанный товар можно получить двумя способами:
* В пунктах выдачи товара
* С помощью нашей службы доставки
Для корректной доставки дата, время, адрес и условия доставки обговариваются со специалистами отдела продаж при формировании заказа. Доставка товара производится с понедельника по субботу.
Стоимость доставки варьируется в следующих пределах:
* Доставка по Москве до подъезда – 2000 рублей
* Доставка по Московской области – 2000 рублей (+30 рублей за каждый км)
* Доставка в ближайшее Подмосковье обговаривается со специалистами отдела продаж индивидуально.
При наличии товара на складе максимальный срок доставки составляет 1-2 дня после оформления заказа и при условии оплаты наличными. В том случае, если оплата произведена по безналичному расчету, доставка товара будет произведена с момента поступления денег на счет нашей компании.
Товар, оплаченный по безналичному расчету, можно получить при наличии заполненной доверенности на право получения товара, либо соответствующей печати.
Важно! Вы должны быть готовы принять товар в специально оговоренное время.
Доставка в регионы России
Доставка товара в регионы России осуществляется компаниями-грузоперевозчиками.
Мы сотрудничаем с такими известными компаниями, как ПЭК, «Байкал Сервис», «Автотрейдинг», «Грузовозофф», «Деловые линии», «Аттента», «РГ групп», «Евразия карго», «Доставкин», «Экспресс-Авто», «Юником-Карго», «Дилижанс», «Объем», «Стеил», «Север Ким», «Кит», ВСТ и «Нева Центр». Все они не только заслужили наше доверие, но и пользуются популярностью у наших клиентов. Оперативная доставка, контроль на каждом этапе – вот что объединяет эти компании и позволяет нам рекомендовать их как наиболее надежных на рынке услуг по грузоперевозкам.
Транспортировка товара до склада компании-грузоперевозчика осуществляется нами и осуществляется по условиям доставки груза по Москве и стоит 1500 рублей. Подробнее об условиях доставки в регионы России Вы можете узнать у наших специалистов по многоканальному телефону +7 (495) 989-77-82.
Если Вы планируете осуществить доставку через другую транспортную компанию, то при оформлении заказа Вам достаточно предупредить менеджера отдела продаж об этом. При этом условия доставки остаются неизменны: с момента поступления денег на счет нашей компании Ваш заказ будет отправлен в течение 1-2 дней.
Отлаженная работа специалистов нашей компании позволит Вам узнать состояние Вашего заказа у наших менеджеров по телефону или с помощью специальной on-line формы на нашем сайте.
Возврат и обмен товара
Обмен товара надлежащего качества: Согласно Статьи 26.1 п.4 Закона о защите прав потребителей, Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Обмен товара ненадлежащего качества: Согласно Статьи 18 п.1 Закона о защите прав потребителей, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Срок доставки заказа, от 14 рабочих дней в зависимости от заказанной Вами коллекции с ближайшего четверга при условии Вашей оплаты.
При оплате по безналичному расчету, срок исчисляется с момента поступления денег на счет нашей компании.
Доставка по Москве и Московской области
Заказанный товар можно получить двумя способами:
* В пунктах выдачи товара
* С помощью нашей службы доставки
Для корректной доставки дата, время, адрес и условия доставки обговариваются со специалистами отдела продаж при формировании заказа. Доставка товара производится с понедельника по субботу.
Стоимость доставки варьируется в следующих пределах:
* Доставка по Москве до подъезда – 2000 рублей
* Доставка по Московской области – 2000 рублей (+30 рублей за каждый км)
* Доставка в ближайшее Подмосковье обговаривается со специалистами отдела продаж индивидуально.
При наличии товара на складе максимальный срок доставки составляет 1-2 дня после оформления заказа и при условии оплаты наличными. В том случае, если оплата произведена по безналичному расчету, доставка товара будет произведена с момента поступления денег на счет нашей компании.
Товар, оплаченный по безналичному расчету, можно получить при наличии заполненной доверенности на право получения товара, либо соответствующей печати.
Важно! Вы должны быть готовы принять товар в специально оговоренное время.
Доставка в регионы России
Доставка товара в регионы России осуществляется компаниями-грузоперевозчиками.
Мы сотрудничаем с такими известными компаниями, как ПЭК, «Байкал Сервис», «Автотрейдинг», «Грузовозофф», «Деловые линии», «Аттента», «РГ групп», «Евразия карго», «Доставкин», «Экспресс-Авто», «Юником-Карго», «Дилижанс», «Объем», «Стеил», «Север Ким», «Кит», ВСТ и «Нева Центр». Все они не только заслужили наше доверие, но и пользуются популярностью у наших клиентов. Оперативная доставка, контроль на каждом этапе – вот что объединяет эти компании и позволяет нам рекомендовать их как наиболее надежных на рынке услуг по грузоперевозкам.
Транспортировка товара до склада компании-грузоперевозчика осуществляется нами и осуществляется по условиям доставки груза по Москве и стоит 1500 рублей. Подробнее об условиях доставки в регионы России Вы можете узнать у наших специалистов по многоканальному телефону +7 (495) 989-77-82.
Если Вы планируете осуществить доставку через другую транспортную компанию, то при оформлении заказа Вам достаточно предупредить менеджера отдела продаж об этом. При этом условия доставки остаются неизменны: с момента поступления денег на счет нашей компании Ваш заказ будет отправлен в течение 1-2 дней.
Отлаженная работа специалистов нашей компании позволит Вам узнать состояние Вашего заказа у наших менеджеров по телефону или с помощью специальной on-line формы на нашем сайте.
Возврат и обмен товара
Обмен товара надлежащего качества: Согласно Статьи 26.1 п.4 Закона о защите прав потребителей, Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Обмен товара ненадлежащего качества: Согласно Статьи 18 п.1 Закона о защите прав потребителей, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.