Что такое сертификат ISO 9001:2000 и 9001:2008?
Сертификат качества ISO 9001:2000ISO — Международное сообщество по стандартизации. В её состав входят ,больше чем 140 стран мира. Каждый стандарт из серии 9001:2000 — международный стандарт, который содержит весь мировой двадцатилетний опыт в области контролирования деятельности предприятий всех ведущих стран.
Отцом, положившим начало основам системы управления (менеджмента), по праву считается известный во всем мире человек. Ученый в категории менеджмента и математической статистики, важнейший член Международной Академии Качества - Эдварс Деминг, автор «японского экономического чуда». Воплощенная в жизнь его программа для повышения качеств труда менеджеров в 50-х годах, не привлекла достойного внимания в Америке, но привлекла к себе должное внимание в Японии. Деминг пригласили для визита в Японию, где немедленно обеспечили хорошую возможность внедрения его программы. И уже в начале 80-х Япония из страны, фактически до последнего здания уничтоженная после Второй Мировой войны, с ничтожными запасами природных ресурсов, Япония превращается в ведущее мировое государство; и в наши дни пометка «произведено в Японии» остается знаком высочайшего качества.
Что определяется стандартом 9001:2000? Определяются требования к должной структуре системы управления на производстве, это современные технологии управления, внедрение которой позволяет стабильно работать предприятию, а следовательно и стабильное качество продукции. Такие требования, направленные в первую очередь на постоянное модернизирование и усовершенствование процессов, конечной целью которых является улучшение производимой продукции, проявление и удовлетворение потребностей покупателей, повышение качества своего сервиса.
Что же такое сертификация? Это сложный процесс внедрения стабильной системы менеджмента, согласование всех процессов, усовершенствование планирования и контроля, что приводит к согласованной и стабильной работе всех отделов предприятия. Для подтверждения удачного внедрения и функционирования системы контроля, необходим сам сертификат ISO 9001:2000. Выдается сертификат сроком на 3 года. Получение сертификата не означает, что работы по внедрению менеджмента прекращаются. Для продления срока действия сертификата, а также ежегодно в период его действия Орган сертификации (отдел, обладающий специальной Международной лицензией, получаемую от Европейской Экономической комиссии ООН по системе качества менеджмента) проводят инспекционные проверки с целью убедиться, что внедренная система управления подходит под стандарт, что она функционирует и не прекращает совершенствоваться.
Получение сертификата ISO 9001:2000 это очень не легкий процесс, занимающий много времени и не имеющий обратной дороги. Но это является не только гарантией качественности и стабильности, — желание пройти сертификацию говорит об открытой политике организации, её прочной репутации и долговечности, также дает уверенность партнерам в завтрашнем дне.
Стандарт ISO 9001:2008 организован с целью конкретизации и уточнения параметров стандарта ISO 9001:2000, для устранения недоразумений. Новый стандарт целенаправлен на правильное понимание уже устоявшихся требований, на исключение возможных неверных или искаженных его объяснений. Новая версия указывает, как можно ещё улучшить уже действующую внедренную систему Менеджмента качества и как её
использование приносит постоянное улучшение деятельности организации по схеме:
улучшение качества > уменьшение издержек > рост удовлетворенных потребителей > увеличение продаж > рост прибыли > финансирование потенциала на улучшение > ещё больший рост удовлетворенности.
Сертификаты
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:
